星星任务本用户支持星星任务本用户协议
更新日期：2026年10月13日 生效日期：2026年10月13日
欢迎使用星星任务本！本协议由您与星星任务本的运营方长沙长梦青藤科技服务有限公司（英文名称：Changsha Changmeng Qingteng Technology Service Co., Ltd.，以下简称“我们”）共同订立。请在使用本应用前仔细阅读以下协议内容。使用星星任务本即表示您同意遵守本协议的所有条款。
一、服务说明
星星任务本是一款由家长管理的家庭学习与成长记录应用，通过宠物互动，帮助家长陪伴孩子完成学习计划、培养良好习惯。本协议适用于星星任务本的小程序、Android、iOS 及我们依法提供的其他客户端。本应用提供以下核心服务：
- 学习计划与行为习惯管理
- 打卡审核与小星星奖励发放
- 虚拟宠物养成与互动
- 心愿单与家庭约定管理
- 家庭记账本、计时器、待办事项等家庭工具
- 成就墙、宠物日记、成绩记录等成长可视化功能
1.1 AI 陪伴服务说明
小窝中的宠物对话、语音回复及部分学习陪伴内容由人工智能生成，不代表自然人观点。AI 对话界面会显示“AI生成·非真人”提示。AI 生成内容可能存在不准确或不完整的情况，仅用于日常陪伴和学习辅助，不能替代家长、教师或医疗等专业人员的判断。
未满十四周岁的孩子应在监护人同意、指导和管理下使用 AI 陪伴功能。用户可以随时退出对话，并按照隐私政策说明查看或删除相关记录。转发、下载或再次发布 AI 生成内容时，不得恶意删除、篡改或隐匿依法设置的生成内容标识。
创建专属声音前，请确认已取得声音本人的授权；涉及未成年人时应取得其监护人同意。不得冒用他人声音或将生成内容用于欺诈、侵权等违法活动。声音数据的处理方、用途和删除方式见隐私政策及功能页面说明。
1.2 闯关答题说明
闯关答题是用于激发学习兴趣、复习知识和亲子陪伴的趣味学习游戏。题目、答案、解析、星星奖励和闯关结果仅供日常练习参考，不代表学校教学要求、正式考试命题、成绩评定或专业教育评价，也不能作为判断孩子学习水平的唯一依据。
受年级、教材版本、题库更新及个体差异影响，部分内容可能与孩子当前学习进度不完全一致。家长应结合学校教材、教师指导和孩子实际情况合理使用；如发现题目或答案存在问题，可通过应用内反馈入口告知我们核查处理。
二、账号注册与使用
2.1 用户可通过客户端实际展示的手机号验证码、微信授权或“通过 Apple 登录”等方式注册或登录。登录方式会根据设备系统和客户端版本展示；账号最终归属于完成身份核验的家长。
2.2 用户应妥善保管账号信息和安全密码，因保管不当造成的损失由用户自行承担。
2.3 每个手机号仅可注册一个账号，每个账号可管理多名孩子档案。
2.4 安全密码用于打卡审核、记账本存取等关键操作的二次确认，请勿告知未成年人。
2.5 使用第三方账号登录时，用户同意我们为完成登录接收第三方返回的必要账号标识。用户可在系统账号设置中管理第三方授权，并可按隐私政策说明注销星星任务本账号。
三、用户行为规范
3.1 用户不得利用本应用从事任何违法违规活动。
3.2 用户上传的图片、视频、文字等内容应健康积极，适合儿童浏览。
3.3 禁止上传任何不适合未成年人的内容，平台保留删除违规内容并冻结账号的权利。
3.4 家庭约定、心愿、记账本等家庭内部信息，由家长自行管理与决策，平台不介入。
四、知识产权
4.1 星星任务本的所有内容（包括但不限于文字、图片、宠物形象、界面设计、UI 元素）均受知识产权法保护。
4.2 未经授权，用户不得复制、修改、分发、商用本应用的任何内容。
五、虚拟物品说明
5.1 本应用中的小星星、虚拟宠物、成就徽章等均为虚拟道具，不具有任何现实货币价值，不能转让、提现或交易。
5.2 记账本中记录的真实金额仅作家长内部记账用途，本平台不参与任何资金流转。
5.3 当前 iOS 版本未开放数字会员购买。未来如开放付费服务，数字内容和应用内功能购买将遵循对应应用商店的结算规则，并以客户端实际展示的购买页面为准。
5.4 商品价格、权益期限、自动续费（如有）、退款方式和其他交易条件，以购买页面及支付平台确认页面展示为准。用户不得通过技术手段绕过适用渠道的支付规则。
六、免责声明
6.1 因网络中断、设备故障或其他原因导致服务异常时，我们将尽力恢复并依法承担相应责任。
6.2 用户在打卡时上传的内容由用户自负其责。
6.3 本应用提供的学习辅助工具不能替代正规教育，效果因人而异。
七、账号注销
7.1 用户可在“我的—设置—注销账号”中发起账号注销。注销完成后，账号身份、宠物、答题闯关、家庭资料及依法无需保留的关联数据将被删除且无法恢复。
7.2 旧版本产生的学校教学记录、依法需要保留的交易或合规记录，按适用法律及原告知规则处理；具体范围以隐私政策和注销页面提示为准。
八、协议修改
我们会根据法律法规变化和产品迭代更新本协议。发生影响用户重要权利的重大变更时，我们将通过应用内显著提示等适当方式告知，并在依法需要时重新取得同意。
九、联系我们
如对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
运营主体：长沙长梦青藤科技服务有限公司
英文名称：Changsha Changmeng Qingteng Technology Service Co., Ltd.
注册地址：湖南省长沙市雨花区左家塘街道韶山北路325号城市动力1310、1313房（集群注册104号）
英文地址：Rooms 1310 & 1313, Urban Power Building No. 325, Shaoshan North Road Zuojiatang Subdistrict, Yuhua District Changsha City, Hunan Province
联系电话：17373841816
联系邮箱：xzy@cscmkj.cn